日本に住む外国人の人数は年々増えています。出入国在留管理庁の統計によると、2024年3月には341万人ほどの外国人が日本に住んでいます。

今回はそのような方々を対象にして、日本で使う交通手段についてのアンケートをとりました。「在留外国人の車の所持率を知りたい」「どんな交通手段を使うのか知りたい」という人は、ぜひ参考にしてみてください。

◆ 今回のアンケート回答者

回答者数：95名

男女比：5:5

年齢：10~70代

在留資格：身分系（永住者・定住者・配偶者などの長期滞在者）、留学生など

目次

日本で車は持っていますか

車を持っている人は50人でした。個人的に持っていない人がほとんどだと思っていたので、少し意外な結果になりました。

車を持っている人のみ：車を買う理由を教えてください

通勤・通学に使う人が20人と最多になりました。また、次点で移動が楽になると答えた人が13人、小さい子どもがいるからと答えた人が7人でした。

こうして見ると、趣味のために車を購入する人は少なく、多くの人が生活を便利にするために購入していることがわかります。

車を持っている人のみ：車種は日本車ですか

日本車を持っている人のみ：日本車を選んだ理由はなんですか

車を持っている人のほとんどである44人が、日本車に乗っていると答えました。「日本車を選んだ理由」では、日本製品への信頼が15票をあつめています。

また、丈夫な構造や安定した性能が決め手になってい人もいるようです。

車を持っていない人のみ：車を買わない理由はなんですか

車を持っていない人のみ：もし車が必要になったとき、どこで借りますか

「車を持っていない理由」では、日本で使える運転免許を持っていないを選んだ人が20人で最多でした。また、公共交通機関の方が便利を選んだ人は14人いました。都内などの電車やバスが多い場所では、やはり日本人と同じように車を持つ必要がないと考える人が多いのでしょう。

「車が必要になった場合」には、友達から借りる人が13人、レンタカーを使う人が11人でした。

日本で自転車やバイクは持っていますか

自転車を持っている人は、車を持っている人よりも多い52人でした。その次に多いのは両方持っていない人の29人で、 バイクだけを持っている人は3人のみでした。

両方持っていない人のみ：自転車やバイクを買わない理由はなんですか

公共交通機関の方が便利という人が9人で最多でした。また、駐車場所がないという人は3人でした。

両方持っていない人のみ：LUUPを含めたレンタルサイクルなどは利用しますか

両方持っていない人のみ：車は持っていますか

「レンタルサイクルの利用」では、ほとんどの人が利用しないことがわかりました。やはり、自転車などよりも公共交通機関を使う人が多いのかもしれません。

「車の有無」では、半数の人が車を持っていると答えました。自転車やバイクの所持率は車の有無とあまり関係ないようです。

日本で1番よく使う交通手段はなんですか

上で選んだ交通手段を1番よく使う理由はなんですか

「1番使う交通手段」では、電車が最多の40人、車が31人でした。住んでいる地域などにもよりますが、車を持っている人は、やはり他の交通手段よりも車をよく使う人が多いようです。

また「1番使う理由」では、交通手段の仕組みや使い方が簡単であるということが重要であるということがわかります。

日本で1番使わない交通手段はなんですか

上で選んだ交通手段を1番使わない理由はなんですか

「1番使わない交通手段」では、タクシーが34票をあつめました。

「1番使わない理由」では、費用が高いを選んだ人が45人でした。やはり、日本のタクシーは値段の高さで敬遠されていることがわかります。

日本国内での旅行で、目的地に行くときに1番よく使う交通手段はなんですか

上で選んだ交通手段を1番よく使う理由はなんですか

「1番よく使う交通手段」では、電車と自分の車が多く票をあつめました。レンタカーは4票とあまり使われていないことがわかります。

「1番使う理由」では、やはり簡単であるということがトップでした。また、旅行のスケジュールに合わせるために、時間に正確であるということも重視されていることがわかりました。

日本国内での旅行で、目的地に行くときに1番使わない交通手段はなんですか

上で選んだ交通手段を1番使わない理由はなんですか

レンタカーが1番使われない交通手段でした。「1番使わない理由」では、費用が高いということが39票をあつめてトップになっています。

日本国内旅行の目的地に着いたあと、そこで観光するときに1番よく使う交通手段はなんですか

上で選んだ交通手段を1番よく使う理由はなんですか

47人が、観光するときに1番よく使うのは電車であると答えました。また、ここではレンタカーが3位になっています。

「1番よく使う理由」では、今までと同じように、簡単であることと時間に正確であるということが重要だとわかります。

日本国内旅行の目的地に着いたあと、そこで観光するときに1番使わない交通手段はなんですか

上で選んだ交通手段を1番使わない理由はなんですか

「1番使わない交通手段」では、レンタカーと電車が多くの票をあつめました。こちらも今までと同じように、費用が高いことが最大のネックになっているとわかります。

日本の電車の評価を教えてください

改善してほしいところを全て選んでください

「電車の評価」では、とても満足を選んだ人が53人、満足を選んだ人が36人と、ほとんどの人が日本の電車に満足しているようでした。

「改善点」では、多言語対応スタッフの設置と構内表記の多言語化が多く票をあつめています。また、37人がwi-fi環境の改善を選んでいました。

日本のバスの評価を教えてください

改善してほしいところを全て選んでください

「バスの評価」では、満足している人が1番多いということがわかりました。また、使ったことがないという人が電車に比べて多く、5人になっています。

「改善点」から推測できますが、時刻表の多言語化、行き先をわかりやすくする、多言語対応ができる運転手の設置がとくにもとめられています。電車よりも多言語対応が進められていないことがネックになっているようです。

日本のタクシーの評価を教えてください

改善してほしいところを全て選んでください

「タクシーの評価」では、他2つの交通機関と比べて、不満が多いことがわかります。また、使ったことがないを選んだ人も最多の14人になっています。

「改善点」では、多言語対応ができる運転手がトップの48票、安く使えるようにするが次点で47票でした。やはり費用がかかってしまう交通機関はあまり使われないことがわかりますね。

また、日本のタクシーの呼び方を教えてほしいという人が17人いました。他の国とは違って、アプリで呼べるタクシーがまだ普及していないということもあって、電車などよりも使いづらいようです。

おわりに

いかがでしたか？今回のアンケート結果を要約すると以下のようになります。

・外国人のあいだでは日本車が人気

・自転車を持っている人は多いが、バイクを持っている人は少ない

・LUUPなどのレンタルサイクルはあまり使わない

・システムが簡単で運賃が安いという理由で、電車が1番多く使われており、満足度も高い

・タクシーは費用が高く、Uberなどのアプリも普及していないため、使う人は少ない

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